Maelivia
Destek
Maelivia hakkında soru, sorun ya da önerin mi var? support@maelivia.com adresine yaz. Birkaç gün içinde yanıt veririz.
Sık sorulanlar
- Verilerini silmek: Profil > Hesap > Hesabı sil; hesabın yoksa Profil > Verilerimi sil. Bize e-posta da gönderebilirsin.
- Aboneliği iptal etmek: iPhone'da Ayarlar > adın > Abonelikler. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
- Satın alımı geri yüklemek: uygulamada Pro ekranını aç ve Geri Yükle'ye dokun.
- Alerjen uyarıları yardımcıdır, garanti değildir. Ürün etiketlerini her zaman oku.
- Maelivia neden mikrofon istiyor? Mikrofonu yalnızca yemek yaparken asistanla elini kullanmadan konuşabilmen için istiyoruz. Konuştukların gerçek zamanlı yazıya çevrilmek üzere sunucumuza ve konuşma tanıma sağlayıcımıza gönderiliyor; ses kayıtlarını saklamıyoruz. Bazı iPhone'larda konuşman telefonda yazıya çevriliyor ve bize yalnızca yazı ulaşıyor. İzni kurulumda atlayıp sonra, eller serbest modunu başlattığında ya da iPhone Ayarlar'dan açabilirsin.
- Hangi dilleri destekliyor? Maelivia şu an Türkçe ve İngilizce destekliyor. Dili ilk açılışta seçiyorsun, istediğin zaman Profil'den değiştirebilirsin. Telefonun dili ne olursa olsun ekranlar, tarifler ve asistanın sesi seçtiğin dilde oluyor.
- İnternet gerekiyor mu? Sesli asistan için internet gerekiyor, çünkü konuşmanı anlayan ve cevap veren kısım sunucuda çalışıyor. Bağlantı koparsa uygulama kendiliğinden yeniden bağlanmaya çalışıyor.
- Hesap açmam gerekiyor mu? Verilerimi nasıl silerim? Hayır, Maelivia'yı hesap açmadan kullanabilirsin. Verilerini silmek için Profil > Verilerimi sil; hesabın varsa Profil > Hesap > Hesabı sil. Hesabını silmek App Store aboneliğini iptal etmez: aboneliği iPhone Ayarlar > adın > Abonelikler'den yönet.
Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarına da bakabilirsin.